Supervisores realizan visitas de control en el interior del país

¿Sabes quién garantiza que lo que ves en tu televisor llegue con calidad, legalidad y transparencia?

Mientras tú disfrutas tu serie favorita, hay un equipo recorriendo kilómetros, revisando antenas, documentos y procesos, para que el servicio de televisión por cable funcione como debe.

Se trata del personal del Departamento de Supervisión de la Unidad de Control y Supervisión (UNCOSU), que la semana pasada desarrolló visitas de control en los departamentos de Suchitepéquez y Quetzaltenango.

Divididos en grupos estratégicos, los supervisores visitaron diversas estaciones terrenas y empresas cableras que operan en los municipios de ambas regiones. Su misión va más allá de una simple inspección, brindan asesoría técnica y administrativa, verifican el cumplimiento de los requisitos legales y ayudan a las empresas a mejorar sus procesos para ofrecer un servicio confiable y regulado.

En cada auditoría de campo se revisan aspectos técnicos, documentación clave y el cumplimiento de los estándares establecidos por la normativa vigente. Esta labor no solo fortalece la transparencia y la legalidad del servicio, sino que también mejora el desempeño institucional y detecta oportunidades de mejora que benefician directamente al usuario final.

Por eso, el Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV) respalda estas acciones y fortalece la capacidad operativa de la UNCOSU. Cada visita de supervisión es una oportunidad para garantizar que la señal llegue limpia, clara y dentro del marco legal.

La calidad de los servicios de comunicación en Guatemala también depende del compromiso institucional. ¡Sigamos avanzando juntos!